یکشنبه, 21 اردیبهشت,1399
۰۹:۳۸
914
مشتریان خاص
بیمه گذار محترم بیمه نامه شخص ثالث سامان، با توجه به خاص بودن شما برای ما، می توانید به یکی از طرق ذیل نسبت به جبران خسارت اقدام فرمایید:
۱. توافق با زیاندیده سر صحنه و پرداخت مبلغ خسارت به ایشان
۲. توافق با زیاندیده جهت مراجعه به تعمیرگاه و ارائه فاکتورها جهت تسویه حساب
۳. مراجعه حضوری کارشناسان ما به سر صحنه
۱. توافق با زیاندیده سر صحنه و پرداخت مبلغ خسارت به ایشان
اقدام لازم جهت پرداخت خسارت
|
۱. واریز به حساب زیاندیده لطفا اطمینان حاصل نمایید که مبلغ خسارت را به حساب مالک خودرو واریز می نمایید. برای این منظور نیاز است اطلاعات مالک خودور (بر اساس کارت خودرو) با اطلاعات مالک حساب مطابقت داده شود.
۲. پرداخت نقدی در صورتیکه شخص زیاندیده (راننده) همان مالک خودرو می باشد می توانید مبلغ توافق شده را بصورت نقدی نیز به زیاندیده پرداخت نمایید. برای این منظور نیاز است اطلاعات گواهینامه با اطلاعات کارت خودرو مطابقت داده شود.
|
مدارک لازم جهت تسویه حساب با
بیمه سامان
|
گواهینامه راننده مقصر (پشت و رو)
گواهینامه یا کارت ملی زیاندیده (پشت و رو)
کارت خودروی زیاندیده (پشت و رو)
بیمه نامه ثالث زیاندیده
نامه قبول تقصیر
|
نحوه تهیه نامه قبول تقصیر
|
لطفا بر روی یک برگه، اطلاعات زیر را که به منزله قبول تقصیر حادثه توسط شماست را ثبت و به امضای خود و زیاندیده برسانید و عکس آنرا نیز برای ما ارسال فرمایید:
"اینجانب ..... راننده خودروی .... به شماره شهربانی .... در تاریخ: ...... ساعت:.... از ناحیه: ....... با خودروی ...... به شماره شهربانی: ..... ، متعلق به آقای/ خانم ..... ، به رانندگی آقای/ خانم ..... تصادف کرده و مقصر حادثه می باشم. خودروی زیاندیده از ناحیه...... دچار خسارت شده است و مبلغ خسارت توافق و پرداخت شده به شخص زیاندیده ...... ریال می باشد."
نکته : در قسمت ناحیه می بایست گزینه جلو، عقب ،چپ، راست قید گردد.
|
نحوه ارسال مدارک برای بیمه سامان
|
تلگرام، بله، سروش و گپ به شماره : ۰۹۱۲۰۳۵۴۶۵۷
واتس آپ : ۰۹۰۲۵۹۲۳۳۳۴
|
۲. توافق با زیاندیده جهت مراجعه به تعمیرگاه و ارائه فاکتورها جهت تسویه حساب
اقدام لازم جهت پرداخت خسارت
|
لطفا به زیاندیده اعلام نمایید به تعمیرگاه مدنظرشان مراجعه نمایند و صرفا جهت پرداخت غرامت، نیاز است کلیه هزینه های انجام شده بصورت ریز و جزئی در فاکتور مربوط به تعمیرگاه لحاظ گردد لذا این موضوع را حتما به تعمیرگاه اعلام فرمایند.
در نهایت نیاز است، جهت پرداخت خسارت، عکس مدارک لازم جهت تسویه حساب با بیمه سامان از طریق شما و یا شخص زیاندیده برای ما ارسال گردد.
|
مدارک لازم جهت تسویه حساب با بیمه سامان
|
گواهینامه راننده مقصر (پشت و رو)
گواهینامه یا کارت ملی زیاندیده (پشت و رو)
کارت خودروی زیاندیده (پشت و رو)
بیمه نامه ثالث زیاندیده
عکس فاکتورهای مربوط به هزینه تعمیرات انجام شده
نامه قبول تقصیر
|
نحوه تهیه نامه قبول تقصیر
|
لطفا بر روی یک برگه، اطلاعات زیر را که به منزله قبول تقصیر حادثه توسط شماست را ثبت و به امضای خود و زیاندیده برسانید و عکس آنرا نیز برای ما ارسال فرمایید:
"اینجانب ..... راننده خودروی .... به شماره شهربانی .... در تاریخ: ...... ساعت:.... از ناحیه: ....... با خودروی ...... به شماره شهربانی: ..... متعلق به آقای/ خانم :...... به رانندگی آقای/ خانم ..... تصادف کرده و مقصر حادثه می باشم. خودروی زیاندیده از ناحیه از ناحیه...... دچار خسارت شده است ."
نکته : در قسمت ناحیه می بایست گزینه جلو، عقب ،چپ، راست قید گردد.
|
نحوه ارسال مدارک برای بیمه سامان
|
تلگرام، بله، سروش و گپ به شماره : ۰۹۱۲۰۳۵۴۶۵۷
واتس آپ : ۰۹۰۲۵۹۲۳۳۳۴
|
3. مراجعه کارشناس ما به محل حادثه جهت ادامه مراحل پرداخت خسارت
پس از مراجعه کارشناس سر صحنه اقدامات بعدی توسط ایشان خدمتتان توضیح داده خواهد شد.
|
لازم به توضیح است در طول اعتبار بیمه نامه، این روش پرداخت خسارت صرفاً دومرتبه برای شما قابل انجام می باشد و در خسارت مرتبه سوم به بعد، پرداخت خسارت شما به روش مشتریان عادی خواهد بود.
|
7 روز هفته، 24 ساعته همراه شما هستیم
روش تماس را انتخاب کنید
سامانی گرامی جهت ثبت سوالات، انتقادات و پیشنهادات خود از یکی از روش های زیر با ما در ارتباط باشید: