با مراجعه به محلی که بیمه نامه را خریداری کرده اید اقدام به اصلاح بیمه نامه نمایید.

بله می توان تهیه کرد.

سرقت تحت پوشش این بیمه نامه نمی باشد اما اگر پاسپورت یا گواهینامه یا شناسنامه مورد سرقت قرار گیرد هزینه های انجام شده جهت صدور مجدد این مدارک تا سقف 200یورو قابل پرداخت می باشد

در صورتیکه پرینت بیمه نامه همراه شخص نباشد ولی اطلاعات آن را بداند از طریق ایمیل می توان برایش ارسال کرد .تا برای اطلاع کمک رسان مورد استفاده قرار گیرد

بله، در صورت تماس بیمه شده و هماهنگی با کمک رسان

حوزه شنگن - کشورهای عضو محدوده شنگن عبارتند از 28 کشور :

آلمان، فرانسه، ایتالیا، اسپانیا، پرتقال، هلند، بلژیک، لوکزامبورگ، سوئد، نروژ، فنلاند، دانمارک، لیتوانی، لتونی، لهستان، مجارستان، اتریش، استونی، اسلواکی، اسلوانی، چک، ایسلند، مالت و یونان.

بله

ایمیل برقرای ارتباط با کمک رسان Mideast : saman@mideastasistance.com

بله اما اگر مشکلی پیش بیاید که مربوط به بیماری سابقه دار باشد تحت پوشش نیست

بله قابل استرداد می باشد به شرطی که قبل از پایان مدت ویزا نیز از کشور خارج نشوند.

مفهوم طرف قرارداد در خصوص بیمارستانهای خارج از کشور وجود ندارد. چرا که تعداد زیادی شرکت بیمه وجود دارند و بیمارستانها نمی توانند صرفا با رویت بیمه نامه خدمات مربوطه را ارئه کنند.به منظور برخورداری از خدمات بیمه میبایست با شرکت کمک رسان هماهنگ گردیده و این شرکت ضمانت لازم را برای پرداخت هزینه به بیمارستان ارسال نماید.