چهارشنبه, 09 آذر,1401 ۰۹:۳۸ 1
چچ

رونمايي بيمه سامان از خدمت جديد «فروش آنلاين بيمه عمر و تشكيل سرمايه

صدور بيمه نامه هاي عمر و زندگي همواره يكي از پيچيده ترين و در عين حال زمان برترين فرآيندهاي بيمه گري براي بيمه گذار و فروشنده محصول بيمه اي بوده است. شركت بيمه سامان كه همواره در حوزه «تحول ديجيتال» پيشتاز بوده، اين بار نيز به منظور حل اين مشكل، به حوزه د

به گزارش روابط عمومي شركت بيمه سامان، « غزاله فخارزاده» مدير بيمه هاي زندگي شركت بيمه سامان در اين باره گفت : وجود فرم هاي متعدد، نبود امكان انجام محاسبات فني در لحظه و نيز لزوم آشنايي حداكثري نماينده بيمه با جزئيات بيمه نامه به منظور ارائه آگاهي حداكثري به مشتري، همواره باعث شده كه اين بيمه نامه در مرحله فروش با چالش هايي رو به رو باشد. وي افزود: اين بار اما، شركت بيمه سامان با شناخت دقيق معضلات، به دنبال پيدا كردن راهكاري مناسب براي به حداقل رساندن چالش هاي اين حوزه و تسريع در فرايند فروش اين بيمه رفت و با اين ايده، امكان «صدور آنلاين بيمه نامه هاي عمر و تشكيل سرمايه» را فراهم كرد. فخارزاده با تاكيد بر اين كه اين طراحي محصول را مي توان اقدامي مناسب در راستاي به كارگيري فرايندهاي «دانش بنيان» در صنعت بيمه ارزيابي كرد، گفت: از اين پس همه اقدامات از قبيل ثبت اطلاعات فردي، احراز هويت، درخواست پوشش هاي بيمه اي، پرداخت اقساط و دريافت بيمه نامه عمر و زندگي سامان به صورت الكترونيكي و با به كارگيري ابزار ديجيتال انجام مي شود. به گفته وي، در صورت درخواست بيمه گذار، نسخه فيزيكي بسته بيمه نامه نيز قابل ارائه است.پرداخت آنلاين اقساط بيمه عمر را نيز مي توان يكي از مهمترين قابليت هاي خدمت جديد شركت بيمه سامان به بيمه گذاران به شمار آورد.پيش از اين، بيمه گذاران مجبور بودند با مراجعه به نمايندگان شركت، اقساط را به شكل نقدي و يا در قالب صدور چك پرداخت كنند و رسيد آن را نيز دريافت كنند. در شيوه ديگر، بيمه گذار مي توانست با مراجعه به بانك، اقساط خود را واريز كرده و اطلاعات واريزي را به شركت بيمه اعلام كند.در شيوه فروش آنلاين اما بيمه گذار مي تواند بدون دغدغه، در هر ساعت از شبانه روز و تنها با چند كليك ساده، حق بيمه خود را واريز كرده و بلافاصله تاييديه آن را نيز دريافت كند. با توجه به اينكه بيمه نامه عمر و تشكيل سرمايه، از محصولات راهبردي شركت بيمه سامان است، برخط شدن درخواست صدور اين محصول، جزو برنامه هاي اساسي اين شركت در راستاي تحول ديجيتال بود كه اكنون عملياتي شده است.بهبود تجربه خريد بيمه نامه، تسهيل در فرايند و كاهش مدت زمان صدور، افزايش رضايت بيمه گذاران، صرفه جويي در كاغذ و زمان از مزاياي صدور آنلاين بيمه نامه عمر و تشكيل سرمايه است.با توجه به مزاياي قابل توجه اين خدمت، پيش بيني مي شود در آينده اي نزديك، سهم عمده صدور بيمه هاي عمر شركت بيمه سامان به صورت آنلاين باشد.