تحول ديجيتال، صنعت بيمه را چابك مي‌كند

به گزارش روابط عمومي شركت بيمه سامان به نقل از ستاد خبري كنفرانس ملي تحول ديجيتال، بانك و بيمه، معاون فني بيمه‌هاي زندگي بيمه سامان با بيان اين مطلب در برنامه تلويزيوني «چشم‌انداز» با موضوع اقتصاد ديجيتال گفت: صنعت بيمه به دو بخش مهم محصولات و خدمات تقسيم مي‌شود و اگرچه بسياري از خدمات اين صنعت اكنون به صورت غيرحضوري ارائه مي‌شود اما به شدت نيازمند تحول ديجيتال در اين حوزه هستيم. شيما آرا با بيان اينكه تحول ديجيتال در بيمه زندگي و عمر مهم است، افزود: اگرچه عرضه ديجيتالي در بخش خدمات بيمه به توسعه آن كمك كرده است اما هنوز در ابتداي راه هستيم و بايد همه عوامل اجرايي و سياستگذاري براي تقويت آن كمك كنند. آرا درباره استفاده از روش‌هاي ديتاماينينگ و داده‌ كاوي براي محاسبه ريسك در صنعت بيمه اظهار داشت: تاكنون قدمي در اين‌باره برداشته نشده ولي شركت‌هاي بيمه‌اي در اين مسير حركت كرده‌اند. وي يادآور شد: بهره‌گيري از روش‌هاي نوين جمع‌آوري داده كمك مي‌كند تا علاوه‌بر تجميع و پردازش داده‌ها در يك چرخه ديجيتالي، فرآيندها نيز در صنعت بيمه بهينه‌تر و جذاب‌تر شود. اين كارشناس صنعت بيمه با تاكيد براينكه تمام ديجيتالي شدن صنعت بيمه نياز به زيرساخت دارد و هزينه‌بر است، ادامه داد: در صنعت بيمه نه تنها زيست‌بوم نداريم بلكه نيروي انساني متخصص و مجهز به داده وعلم نيز به اندازه كافي نداريم و ضرورت دارد متخصصان جديدي به اين زيست‌بوم اضافه شوند. معاون فني بيمه هاي زندگي شركت بيمه سامان بر اين باور است كه فرآيند ديجيتالي شدن در صنعت بيمه يك موضوع مستمر و در حال جريان و انجام است و هم‌راستا با آن بايد فرهنگ ديجيتالي شدن را براي انواع خدمات بيمه‌اي نيز ايجاد كرد. آرا خاطر نشان كرد: هم‌اكنون توان علمي و محاسبه نرخ و ارزيابي انواع بيمه‌ها ازجمله بيمه مسئوليت، درمان، زندگي و ... وجود دارد اما بايد در اين زمينه بيشتر تلاش كنيم و از آن سو نيز زيرساخت‌هاي آيين‌نامه‌اي و قانوني آن را به‌روز كنيم تا موجب كندي سرعت اين حركت نشود گفتني است كنفرانس ملي تحول ديجيتال، بانك و بيمه با هدف تبيين وضعيت نظام بانك و بيمه در عرصه تحول ديجيتال و بررسي نقشي حكمراني ديجيتال در اين دو بخش و ارائه راهكارهاي چابك‌سازي نظام بانك و بيمه در زيست‌بوم دبجيتال روز دوشنبه 28 آذرماه 1401 در سالن همايش‌هاي كتابخانه ملي جمهوري اسلامي ايران برگزار مي‌شود.